Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios brinda Virtual Enterprise Suites?
Oficinas VES, Salas de Juntas y Oficinas Virtuales.
¿Qué es una Oficina VES?
Conocidas en otros países como serviced offices, las Oficinas VES son una solución para las necesidades de espacio de su empresa con unas instalaciones completamente amobladas, la ultima tecnología instalada, y los servicios de apoyo que se esperan de una oficina establecida y funcional.
¿Por qué elegir una Oficina VES?
Porque es una manera de controlar los gastos de su empresa al mismo tiempo que proyecta una imagen profesional y exitosa. Una Oficina VES es una solución flexible con buena relación costo-beneficio para diferentes tipos de empresas. Usted paga por los servicios de una oficina solo cuando los use y alquila el espacio solo por el tiempo que lo necesite. De esta manera minimiza el capital inicial invertido.
¿Qué debo tomar en cuenta al elegir la mejor opción de oficinas?
- Ubicación estratégica en un centro corporativo de la ciudad
- Imagen y reputación del edificio
- Flexibilidad en la duración del contrato
- Confiabilidad del operador de las oficinas
- Calidad y eficiencia de las instalaciones y su tecnología
- Atención y profesionalismo del personal
- Limpieza y mantenimiento de los espacios
¿Cuáles son los ahorros tangibles al optar por una Oficina VES?
- No gasta recursos en la adecuación del espacio, diseño de interiores, muebles, ni en infraestructura tecnológica.
- No tiene que pagar salarios, parafiscales ni entrenamiento a su equipo administrativo
- No paga administración del edificio, servicios públicos, mantenimientos ni reparaciones
- Acceso a otros servicios sin los gastos por el espacio adicional (salas de juntas, centro de copiado, terraza)
¿Cuántas personas puede acomodar VES en sus oficinas?
Podemos atender un equipo de hasta 15 personas cómodamente, por empresa.
¿Puedo cambiar a otra oficina de diferente tamaño?
Sí, puede aumentar o disminuir el espacio que usted usa según vayan cambiando sus necesidades, sujeto a disponibilidad.
¿En cuánto tiempo puedo comenzar a usar una Oficina VES?
24 horas después de haber sido aprobado su contrato.
¿Cuánto es el tiempo mínimo de un contrato de alquiler de una Oficina VES?
La flexibilidad de nuestros contratos le permite alquilar una oficina por horas o meses. Tenga en cuenta que ofrecemos descuentos por contratos largos y por pago anticipado.
¿Dónde están localizados?
En uno de los puntos comerciales y financieros más importantes de la ciudad de Bogotá, el Centro Empresarial Santa Bárbara en la Avenida Carrera 9 No. 113-52 oficina 401.
¿Cómo es el horario de trabajo de las oficinas?
Lunes a viernes de 7am a 7pm y sábados de 8am a 1pm.
¿Pueden recibir mis llamadas cuando yo no esté en mi oficina?
Sí, adquiriendo el servicio de telefonía empresarial.
¿Me pueden ayudar a producir documentos, enviar faxes, etc.?
Sí, nuestro personal está capacitado y dispuesto a ayudarlo. Servicios complementarios como desarrollos de documentos, bases de datos, y material de presentaciones están siempre disponibles y usted paga únicamente por el tiempo que los use.
¿Qué otros servicios de apoyo puedo encontrar en VES?
Usted encuentra salas de juntas, un centro de copiado, bebidas frías y calientes, mensajería, etc. Simplemente pague sólo los que use, nosotros nos encargamos de tenerlos siempre a su disposición.
¿Puedo reservar una Sala de Juntas mientras esté en mi oficina?
Sí, para reservar una sala ingrese a nuestra página Web>reserve en línea o marque SERVICIO A CLIENTE en su teléfono IP, sujeto a disponibilidad.
¿Qué tipo de apoyo administrativo obtengo cuando reservo una Sala de Juntas?
El equipo VES le ayuda a recibir sus invitados, alistar la sala, preparar la tecnología audiovisual y asegurarse que su reunión se desarrolle sin interrupciones y sin estrés.
¿Con qué equipos vienen dotadas las Salas de Juntas?
Encuentre siempre una pantalla LCD con conexión a su computador, un tablero de vidrio, un proyector de video y la tecnología necesaria para teleconferencias y videoconferencias.
¿Cuál es la capacidad de sus salas?
Ya sea una sala de juntas para la presentación de un proyecto o una sala pequeña para una entrevista sencilla, en VES tenemos los espacios propicios siempre a su servicio.
¿Qué es una Oficina Virtual VES?
La combinación de telefonía empresarial y una dirección comercial exclusiva. Nuestro personal se encarga de recibir sus llamadas, gestionar sus mensajes, correos, y faxes para que usted pueda estar seguro de que su imagen corporativa está en buenas manos.
¿Por qué escoger una Oficina Virtual VES?
Porque su empresa alcanza una imagen exitosa con un equipo profesional trabajando para usted. Los beneficios y las ventajas de una infraestructura profesional sin los altos costos.
¿Cómo me puede ayudar una Oficina Virtual VES si soy un profesional móvil o trabajo desde mi hogar?
Una Oficina Virtual VES es un servicio con excelente relación costo-beneficio, la mejor opción para adquirir:
- Una recepcionista que conteste sus llamadas con el nombre de su empresa
- Una dirección comercial con prestigio la cual puede poner en sus tarjetas de negocios
- Recepción y reenvío de todos sus mensajes, faxes y correspondencia
¿Qué pasa si alguien quiere dejar un mensaje?
Si alguien lo llama y quiere dejarle un mensaje, la contestadota automática o la recepcionista lo dirige al buzón de mensajes de voz. Este mensaje es enviado inmediatamente a su correo electrónico como un archivo de audio.
¿Cómo reciben mi correspondencia?
Su correspondencia es recibida en nuestras oficinas, con la excepción de paquetes. Después, usted puede recogerla en el centro de correspondencias o, por un cargo adicional y según sus instrucciones, se la enviamos a donde usted desee con la frecuencia que usted prefiera.
¿Cómo manejan mis faxes?
Similar a como recibimos sus mensajes, la contestadota automática o la recepcionista los reciben y luego son enviados su correo electrónico en un archivo PDF.
¿Existen algunos cargos adicionales?
Cada mes usted podrá usar algunos servicios complementarios que tendrán algún cargo adicional. Estos cargos pueden ser de reenvíos de correspondencia, transferencia de llamadas, uso de salas de juntas, entre otros. Estos se cobran al final del mes o al final de su contrato y sus precios son muy competitivos. Para mas información, vea el listado de servicios complementarios.
¿Puedo usar otros servicios de VES cuando los necesite?
Por supuesto, es muy fácil. Cuando tiene un contrato de Oficina Virtual VES vigente y necesita reunirse con un cliente o llevar a cabo una reunión, usted puede reservar una Oficina VES o una Sala de Juntas llamando al 746 55 55 o a través de nuestra página Web. Para mas información, vea el listado de servicios complementarios.
¿En cuánto tiempo puedo comenzar a usar una Oficina Virtual VES?
24 horas después de haber sido aprobado su contrato.
¿Cuánto tiempo es mi compromiso con un contrato de Oficina Virtual VES?
Los pagos de una Oficina Virtual VES son mensuales y se requiere de un contrato de mínimo un mes. Ofrecemos descuentos por contratos largos y por pago anticipado.
¿Puedo reservar servicios de VES desde la Internet?
Sí, a través de nuestra página Web puede reservar tiempo en nuestras Oficinas VES, nuestras Salas de Juntas y otros servicios complementarios.
¿Qué es el VES Lounge?
Un espacio diseñado para su comodidad, el lugar perfecto para encontrarse, tomar un café, ver las noticias, navegar la Internet o hacer negocios en un ambiente más relajado.
¿Qué es la Telefonía Empresarial de VES?
Un número local propio con una contestadota automática o una recepcionista profesional, el cual complementa con teléfonos IP. El servicio que le permite ser más productivo, profesional y rentable. Puede crear departamentos virtuales, dejar saludos personalizados y dirigir llamadas a cualquier teléfono para estar siempre en contacto.
¿A quién puedo contactar si necesito más información?
Para más información llame al (57) 1 746 5555 o escriba a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesitas activar JavaScript para poder verla , con gusto atenderemos sus dudas en la mayor brevedad posible.